CALCULATOR SALON

Eén klant, één afspraak, zes weken ertussen.

De maand van een salon bestaat uit minder, maar grotere bezoeken, dus de prijs is zelden de vraag. Wat telt is wat een afspraak kost die opschuift, en wat klanten op tijd terugbrengt.

Gebruik calculator Hoe het werkt

Bereken gratis, zonder account. Met JavaScript blijft de berekening in je browser; zonder JavaScript gebruiken we onze server.

DE CALCULATOR

Jouw salon, in cijfers

Vul drie schattingen in. Bekijk hoeveel extra bezoeken €49 aan omzet opleveren.

Hier verschijnen de resultaten

Vul je cijfers in. Je ziet hoeveel extra bezoeken de €49 maandprijs aan omzet opleveren.

Op basis van de cijfers die je hebt ingevuld

Jouw schatting

Extra bezoeken voor €49 per maand

bij je gemiddelde besteding. Dit is omzet, vóór je kosten en beloningen.

Je omzet bekijken

Omzet bij jouw cijfers, gesplitst naar de klanten die ervoor zorgen
Regel	Betaalde bezoeken per maand	Omzet per maand

Bezoeken die de gepubliceerde prijs dekken, per locatie
Kosten	Bedrag	Bezoeken die het dekken

Als een deel van de weggebleven bezoekers terugkomt

Gemodelleerde schatting: een deel van de niet-vaste bezoeken komt terug, tegen jouw gemiddelde besteding
Deel van de niet-vaste bezoeken	Extra bezoeken per maand	Omzet per maand	Bijdrage

Als vaste klanten vaker komen

Rekenvoorbeelden: 5%, 10% of 15% relatieve groei van terugkerende bezoeken, geen procentpunten bovenop het aandeel vaste klanten.
Meer vaste bezoeken	Extra bezoeken per maand	Omzet per maand	Bijdrage

Wat dit rapport aanneemt

Prijs: €49 per locatie per maand, eenmalig €99 begeleide opzet, dus €148 voor de eerste maand van één locatie. Zoals gepubliceerd, inclusief btw.
Omzet is wat de bezoeken die je invulde besteden. Het is geen winst: de beloning, een korting, kaartkosten en elke andere extra kostenpost van een programma zitten niet in het model.
Je contributiemarge is de enige plek waar die kosten binnenkomen, en alleen met het percentage dat jij koos. Wat je weglaat, blijft erbuiten.
De twee blokken hierboven zijn gemodelleerde schattingen. Ze laten zien wat een verandering in bezoeken waard is als die gebeurt; het is geen voorspelling, en niets op deze pagina belooft dat het gebeurt.
Eén locatie. Een tweede locatie betekent een tweede prijs en eigen klanten.

Loyalty break-even rapport

Geprint vanuit de Autivia loyalty break-even calculator. De cijfers zijn de eigen invoer van de bezoeker; de omzetregels zijn omzet, geen winst.

Opent het printvenster van je browser met het rapport zoals je het hier ziet.

Vraag een walkthrough aan

Bereken zonder JavaScript

Verstuur je cijfers met de knop hierboven voor een berekening op onze server. Je invoer wordt daarvoor naar onze server gestuurd. Het voorbeeld hieronder gebruikt dezelfde formules.

De formules

Omzet voor de maand	bezoeken × gemiddelde besteding
Omzet van vaste klanten	bezoeken × aandeel vaste klanten × gemiddelde besteding
Omzet van alle anderen	bezoeken × (1 − aandeel vaste klanten) × gemiddelde besteding
Bezoeken die de maandprijs dekken	€49 ÷ gemiddelde besteding, naar boven afgerond
Bezoeken die de eerste maand dekken	€148 ÷ gemiddelde besteding, naar boven afgerond
Bezoeken die de prijs dekken bij een marge	€49 ÷ (gemiddelde besteding × marge), naar boven afgerond

Een uitgewerkt voorbeeld

1.000 bezoeken per maand, gemiddeld €20 per bezoek, 30% daarvan van vaste klanten, en een contributiemarge van 60%.

Omzet per maand	€ 20.000
Daarvan van vaste klanten	€ 6.000
Daarvan van alle anderen	€ 14.000
Bezoeken die de maandprijs van €49 dekken	3
Bezoeken die de eerste maand van €148 dekken	8
Bezoeken die de €49 dekken bij 60% marge	5
Bezoeken die de eerste maand dekken bij die marge	13

1%, 5% of 10% van die 700 bezoeken van alle anderen terughalen zou 7, 35, 70 extra bezoeken per maand zijn, of € 140, € 700, € 1.400 bij € 20. Gemodelleerd, niet beloofd.

Hoe het programma werkt

WAAROM HET HIER ANDERS IS

De afspraak die opschuift doet pijn

Een klant die elke zes weken terugkomt is een bedrijf. Eentje die naar tien weken uitloopt, is een gat in de agenda waar niemand een waarschuwing over krijgt.

Daarom weegt de herinnering in een salon zwaarder dan de korting. Bij een hogere bon moet een beloning ruim zijn voor ze gedrag verandert, terwijl een goed getimede e-mail helemaal niet ruim hoeft te zijn om een klant terug te halen die het ritme kwijt was.

De calculator splitst je agenda in klanten die al eerder kwamen en klanten die dat niet deden. Die eerste groep is wat een kaart beschermt. In de tweede moet een beloning werken, en daar werkt ze het minst waarschijnlijk.

Waar de cijfers vandaan komen

Drie getallen uit je boekingsagenda en je kassa, en wat elk ervan verandert.

Wat je in een salon telt, en waarom dat de uitkomst verandert
Wat je telt	Waar het vandaan komt	Wat het verandert
Betaalde bezoeken per maand	Afgeronde afspraken in één normale maand	De maand waartegen de prijs wordt gemeten
Gemiddelde besteding per bezoek	Omzet gedeeld door afgeronde afspraken	Hoeveel afspraken €49, €99 en €148 dekken
Terugkerende klanten	Je boekingsgeschiedenis op dezelfde namen	De regel met vaste omzet, en de basis voor de groeiscenario's
Kosten die je meetelt	Kleur en producten, deel van de huur, uren van stylisten	Alleen de optionele marge: bij een salon is die meestal een brede band

GEBRUIK

Drie dingen om met het antwoord te doen

Beloon de behandeling, niet de transactie
Een gratis behandeling kost je product en tijd; een percentage op een kleuring kost je een deel van je duurste dienst. Het eerste is makkelijker te beheersen en makkelijker uit te leggen aan de balie.
Zet de herinnering op je eigen cyclus
Stel de win-back-wachttijd in op hoe lang je klanten gewoonlijk doen, en kijk daarna of de mensen die hij bereikt degenen zijn die je verwachtte. Een lijst die je niet kunt verklaren, betekent dat de timing niet klopt.
Volg de regel met vaste omzet over een kwartaal
Eén maand is een momentopname. Het aandeel vaste klanten is het getal om drie maanden te volgen, want dat is wat de beloning en de herinnering samen moeten bewegen.

AANNAMES EN GRENZEN

Wat deze pagina niet beweert

Omzet is geen winst, en in een salon is de productkost van een kleuring daar een groot deel van. Vul de contributiemarge in als je de prijs wilt meten tegen wat er echt overblijft in plaats van tegen de omzet.

De scenarioblokken zijn gemodelleerde schattingen en ze staan zo op de pagina. Geen herinnering, beloning of programma levert een gegarandeerd aantal terugkerende klanten op, en deze site zegt dat nergens.

Vragen uit de salon

Vervangt de kaart ons boekingssysteem?

Nee. Autivia koppelt niet aan boekingssoftware en hoeft dat ook niet. Het personeel scant de kaart van de klant aan de balie, meestal terwijl de volgende afspraak wordt gemaakt, en jouw software blijft zoals die is.

Kan een klant in meerdere vestigingen sparen?

Per zaak draait één programma, en vestigingen binnen die zaak delen de regels en de ledengegevens. Welke locaties meedoen spreken we af tijdens de opzet.

Wat gebeurt er met klanten die liever geen telefoon gebruiken?

Het personeel kan de stempel aan de balie vanuit het ledenrecord geven, dus de klant hoeft niets te openen. De kaart is gemak, geen verplichting.

Wat is jouw normale cyclus?

Vertel hoe vaak klanten terugkomen en wat een bezoek waard is. We zetten de beloning en de herinnering op jouw cijfers in plaats van op een standaard.

Aanvraag versturen