CALCULATOR WINKEL
Geen cyclus, geen gewoonte. Reken op het mandje.
Een winkel heeft niet het dagritme van een koffiebar of de zes weken van een salon. Klanten komen wanneer ze iets nodig hebben, dus het mandje en het aandeel vaste klanten dragen de hele berekening.
Bereken gratis, zonder account. Met JavaScript blijft de berekening in je browser; zonder JavaScript gebruiken we onze server.
DE CALCULATOR
Jouw winkel, in cijfers
Vul drie schattingen in. Bekijk hoeveel extra bezoeken €49 aan omzet opleveren.
Hier verschijnen de resultaten
Vul je cijfers in. Je ziet hoeveel extra bezoeken de €49 maandprijs aan omzet opleveren.
Resultaten verborgen
Een of meer invoeren vallen buiten wat deze tool accepteert. De cijfers van je vorige invoer worden niet opnieuw getoond.
Jouw schatting
Extra bezoeken voor €49 per maand
bij je gemiddelde besteding. Dit is omzet, vóór je kosten en beloningen.
Je omzet bekijken
| Regel | Betaalde bezoeken per maand | Omzet per maand |
|---|
| Kosten | Bedrag | Bezoeken die het dekken |
|---|
| Kosten | Bedrag | Bezoeken bij jouw marge |
|---|
Als een deel van de weggebleven bezoekers terugkomt
| Deel van de niet-vaste bezoeken | Extra bezoeken per maand | Omzet per maand | Bijdrage |
|---|
Als vaste klanten vaker komen
| Meer vaste bezoeken | Extra bezoeken per maand | Omzet per maand | Bijdrage |
|---|
Wat dit rapport aanneemt
- Prijs: €49 per locatie per maand, eenmalig €99 begeleide opzet, dus €148 voor de eerste maand van één locatie. Zoals gepubliceerd, inclusief btw.
- Omzet is wat de bezoeken die je invulde besteden. Het is geen winst: de beloning, een korting, kaartkosten en elke andere extra kostenpost van een programma zitten niet in het model.
- Je contributiemarge is de enige plek waar die kosten binnenkomen, en alleen met het percentage dat jij koos. Wat je weglaat, blijft erbuiten.
- De twee blokken hierboven zijn gemodelleerde schattingen. Ze laten zien wat een verandering in bezoeken waard is als die gebeurt; het is geen voorspelling, en niets op deze pagina belooft dat het gebeurt.
- Eén locatie. Een tweede locatie betekent een tweede prijs en eigen klanten.
Loyalty break-even rapport
Geprint vanuit de Autivia loyalty break-even calculator. De cijfers zijn de eigen invoer van de bezoeker; de omzetregels zijn omzet, geen winst.
WAAROM HET HIER ANDERS IS
Zonder cyclus werken punten meestal beter dan stempels
Als de ene klant een kaartje koopt en de volgende een jas, beloont een vast aantal stempels de kleine aankoop en doet die de grote tekort.
Punten volgen wat er echt besteed is, en daarom passen ze beter bij een winkel met sterk uiteenlopende prijzen. Autivia draait één programma per zaak tegelijk, ofwel bezoeken ofwel punten, dus dit is een beslissing om vóór de opzet te nemen in plaats van erna.
Het andere winkelfeit om onder ogen te zien is dat het aandeel vaste klanten vaak lager is dan in een café, en dat is geen falen. Het betekent dat de win-back-e-mail meer werk doet dan de beloning, en dat de tweede aankoop degene is die het meten waard is.
Waar de cijfers vandaan komen
Drie getallen uit je kassa of kassarapport, en wat elk ervan verandert.
| Wat je telt | Waar het vandaan komt | Wat het verandert |
|---|---|---|
| Betaalde bezoeken per maand | Je kassarapport, transacties in plaats van artikelen | De maand waartegen de prijs wordt gemeten |
| Gemiddelde besteding per bezoek | Omzet gedeeld door transacties | Hoeveel aankopen €49, €99 en €148 dekken |
| Terugkerende klanten | Je eigen kaartgegevens, of een ruwe telling van vaste klanten | De regel met vaste omzet, en de basis voor de groeiscenario's |
| Kosten die je meetelt | Inkoopwaarde, uren, deel van de huur, kaartkosten | Alleen de optionele marge, die het aantal aankopen voor de prijs verhoogt |
GEBRUIK
Drie dingen om met het antwoord te doen
Kies tussen bezoeken en besteding
Zijn de meeste mandjes vergelijkbaar, dan zijn stempels eenvoudiger voor personeel en klanten. Zijn ze dat niet, dan zijn punten de eerlijke optie, want een vast aantal stempels kan een mandje dat vijf keer zo groot is niet weerspiegelen.
Kijk naar de tweede aankoop
Een loyaliteitsprogramma in de winkel wordt meestal beoordeeld op de vraag of een nieuwe koper één keer terugkomt. Het aandeel vaste klanten volgt dat, en het beweegt zo langzaam dat een kwartaal een beter venster is dan een week.
Let op retourneren
Een retour is geen bezoek en hoort geen stempel op te leveren. Het personeel geeft de stempel als een aankoop blijft, en die regel is het opschrijven waard voordat het programma begint.
AANNAMES EN GRENZEN
Wat deze pagina niet beweert
Omzet is geen winst, en in de winkel domineert de inkoopwaarde die. Daar hoort de contributiemarge, en dat is het ene optionele vakje op het formulier dat voor een winkel het invullen waard is.
De scenarioblokken zijn gemodelleerde schattingen. Ze laten zien wat extra bezoeken waard zouden zijn als ze komen; niets hier zegt dat een kaart ze oplevert, en deze site belooft nooit een resultaat.
Vragen uit de winkel
Kunnen punten en stempels naast elkaar draaien?
Nee. Per zaak draait tegelijk één programma, ofwel stempels op bezoeken ofwel punten op besteding. Wisselen is een keuze bij de opzet, en bestaande saldi van klanten worden in die overgang meegenomen in plaats van stil gereset.
Koppelt het aan ons kassasysteem?
Autivia koppelt niet aan een kassa- of kassasysteem. Het personeel scant de kaart van de klant aan de kassa als onderdeel van de verkoop, wat met elk systeem werkt en geen integratieproject vraagt.
Is een lidmaatschapsgevoel op zichzelf genoeg?
Een kaart die bezoeken vastlegt is ook een klantenlijst met toestemming erbij, en dat is wat de win-back-e-mail mogelijk maakt. Dat deel geeft een papieren kaart of een losse stempelapp je niet.
Hoe ziet jouw mandje eruit?
Vertel ons je gemiddelde mandje en of die sterk uiteenlopen, en we zeggen of stempels of punten beter bij je winkel passen.